MBA em Comportamento do Consumidor

Serão discutidas as principais teorias da psicologia aplicadas ao consumo, com ênfase em vieses cognitivos, heurísticas, emoções e autorregulação. A disciplina também aborda a influência do storytelling e do comportamento afetivo nas decisões de compra.

Professores:

Explora-se como questões culturais, de identidade, gênero e etnia influenciam os hábitos de consumo. Serão analisados os efeitos da globalização, do localismo e do ativismo do consumidor nas decisões e na relação com marcas.

Professores:

Aborda-se o consumo orientado por valores éticos, ambientais e sociais. Serão discutidas escolhas ligadas à circularidade, minimalismo, rastreabilidade e os dilemas enfrentados pelos consumidores entre conveniência e responsabilidade.

Professores:

Serão analisadas as transformações no comportamento do consumidor diante da integração entre ambientes físicos, digitais e sociais. A disciplina aborda a jornada multicanal, experiências em tempo real e o impacto de plataformas como TikTok, live commerce e comunidades digitais.

Professores:

Explora-se a análise de grandes volumes de dados e metodologias etnográficas digitais, como netnografia e mobile ethnography. A disciplina também aborda ferramentas para antecipar tendências e transformar dados em insights estratégicos.

Professores:

Serão discutidas metodologias inovadoras como ambientes simulados (VR/AR), testes de usabilidade, biometria e eye-tracking. A disciplina também cobre a integração entre técnicas qualitativas e quantitativas com apoio de inteligência artificial.

Professores:

Aborda-se a coleta e o uso de dados sob a ótica ética e regulatória (LGPD, GDPR). Serão discutidos temas como transparência algorítmica, confiança digital e design sensível a valores.

Professores:

Serão analisadas aplicações de IA para prever e influenciar o comportamento do consumidor, incluindo algoritmos de recomendação, personalização em tempo real e modelos como Mixture of Experts. A disciplina também trata dos desafios éticos da automação.

Professores:

Explora-se o funcionamento cerebral na tomada de decisão de consumo. Serão discutidas aplicações práticas de ferramentas como EEG, eye-tracking e fMRI em campanhas publicitárias, além de fundamentos de neurobranding e construção de memória de marca.

Professores:

Aborda-se a criação de experiências de marca multisensoriais e imersivas, com uso de tecnologias como realidade aumentada, metaverso e ambientes gamificados. Serão discutidas estratégias para maximizar o engajamento emocional e sensorial dos consumidores.

Professores:

Serão analisadas estratégias de construção de marcas com base em insights neurocientíficos. A disciplina aborda como criar conexões emocionais duradouras por meio de estímulos sensoriais, experiências memoráveis e ativação de mecanismos de memória.

Professores:

Explora-se o papel da personalização na construção de experiências digitais relevantes. A disciplina analisa como dados comportamentais e tecnologias de IA são utilizados para promover engajamento, fidelização e conversão em canais digitais.

Professores: