MBA em Branding

1. Branding e Growth-hacking: Como essas estratégias se complementam no processo de escalabilidade e consolidação de uma marca. 2. O Papel do Branding no Crescimento Rápido: Como um branding forte pode impulsionar o crescimento da empresa durante experimentos de Growth Hacking. 3. Growth Hacking e Experimentos de Branding: Uso de táticas de Growth Hacking para testar diferentes aspectos da identidade da marca. 4. Estratégias de Crescimento de Curto Prazo e Branding de Longo Prazo: Diferença entre estratégias de resultados rápidos e ações de branding duradouras. 5. O Impacto do Growth Hacking nas Percepções da Marca: Como campanhas podem alterar a percepção do público sobre a marca em tempo real. 6. Mensuração e Ajuste de Branding por meio de Growth Hacking: Uso de métricas geradas para otimizar e ajustar o branding. 7. Canais e Ferramentas de Growth Hacking para Construção de Marca: Como usar ferramentas como SEO, marketing de conteúdo e publicidade paga. 8. Desafios e Oportunidades na Integração de Branding e Growth Hacking: Equilibrar a marca sólida com a pressão por resultados rápidos. 9. Estudos de Caso: Exemplos de empresas como Airbnb e Dropbox que integraram estratégias com sucesso.

Professores

Alexandre Cezário

Consultor em marketing digital e vendas, com 30 anos de experiência e atuação como professor em instituições renomadas.

Felipe Morais

Especialista em marketing com 23 anos de mercado, mais de 500 projetos entregues e autor de livros sobre branding e inovação.

1. Fundamentos de Growth Hacking no Contexto de Aquisição de Clientes: Como usar Growth Hacking para adquirir novos clientes. 2. Estratégias de Growth Hacking para Aumentar a Base de Clientes: Táticas específicas como campanhas virais e parcerias. 3. Uso de Testes A/B e Experimentos para Maximizar a Aquisição de Clientes: Como realizar testes rápidos para atrair novos clientes. 4. A Psicologia do Consumidor e o Growth Hacking: Como entender o comportamento dos consumidores. 5. Alinhamento de Estratégias de Branding com Aquisição de Clientes: Como garantir que os esforços de Growth Hacking também fortaleçam a marca. 6. O Papel dos Dados na Aquisição de Clientes e Growth Hacking: Usar dados e analytics para otimizar canais e ajustar estratégias. 7. Retenção de Clientes após a Aquisição: Estratégias para manter clientes engajados e leais à marca. 8. Desafios e Oportunidades na Aquisição de Clientes via Growth Hacking: Como equilibrar resultados rápidos com a construção de uma base de clientes sólida. 9. Estudos de Caso: Exemplos de empresas como Uber e LinkedIn.

Professores

Celso Campello Neto

Empreendedor e investidor em tech e serviços, professor da FAAP e especialista em Operações e Sistemas Produtivos.

Anny Atti

Executiva em CX e estratégia digital na IBM, com 17 anos de carreira, liderança de grandes times e forte foco em inovação e resultados.

1. Fundamentos de Growth Strategy: Como identificar oportunidades de expansão e escalar rapidamente. 2. Importância do Data Driven Growth: Como usar dados para decisões estratégicas e crescimento sustentável. 3. Mapeamento de Métricas e KPIs: Como definir as métricas para medir o sucesso. 4. Experimentos de Crescimento e Otimização de Canais: Como otimizar canais de aquisição e engajamento. 5. Segmentação e Personalização Baseada em Dados: Como segmentar e personalizar a jornada do cliente. 6. Escalabilidade e Automação em Growth Strategy: Como construir uma estratégia escalável utilizando automação. 7. Integração de Growth Hacking e Data Driven Growth: Combinando técnicas para maximizar resultados. 8. Desafios e Tendências em Data Driven Growth: Desafios no uso de dados e as tendências emergentes. 9. Estudos de Caso: Exemplos de empresas como Netflix e Spotify.

Professores

André Maluf

Professor, consultor e partner em branding. Mestre em Administração, apaixonado por inovação, marcas e pela família.

Jeniffer Frigo

Especialista em Growth Marketing e Produto, com mais de 10 anos de experiência em estratégia, dados e branding.

A disciplina aborda os fundamentos e as inter-relações entre branding e cultura organizacional, com foco na construção, consolidação e reposicionamento de marcas institucionais. São exploradas estratégias para o aumento da reputação de marca, gestão de relacionamento com promotores e detratores, e ações eficazes em contextos de crise. O aluno será capacitado a compreender os fatores que influenciam a percepção pública da marca e a formular respostas estratégicas em diferentes cenários organizacionais.

Professores

Luciane Reis

Mestrado em Comunicação Organizacional pela Universidade de São Paulo

Kleber Pinto

Mestre e doutorando em Tecnologias da Inteligência e Design Digital pela PUC-SP

1. A Conexão Entre Branding e Estratégia Empresarial: Como o branding se integra à estratégia de negócios, ajudando a moldar a visão, missão e objetivos a longo prazo da empresa. 2. Posicionamento Estratégico da Marca: Como a definição de um posicionamento claro e único de marca pode influenciar diretamente nas decisões estratégicas da empresa. 3. Branding como Diferencial Competitivo: Como uma marca forte pode se tornar um ativo estratégico, diferenciando a empresa no mercado e criando uma vantagem competitiva sustentável. 4. Análise SWOT e Branding: A aplicação da análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para criar e adaptar estratégias de branding de acordo com o cenário da empresa. 5. Estratégias de Crescimento e Branding: Como as marcas podem adaptar suas estratégias para apoiar o crescimento da empresa, seja através de novos mercados, inovação ou ampliação de portfólio. 6. A Gestão de Marca no Ciclo de Vida da Empresa: Como o branding deve evoluir à medida que a empresa cresce, enfrentando diferentes desafios e oportunidades em cada estágio do seu ciclo de vida. 7. Branding no Contexto Corporativo Global: Como as marcas podem se adaptar e criar estratégias de negócios eficazes em um ambiente global, respeitando diferentes culturas, legislações e mercados. 8. Alinhamento de Branding e Cultura Organizacional: Como uma marca sólida reflete e reforça a cultura interna de uma empresa, influenciando a motivação dos colaboradores e a relação com os stakeholders. 9. Tendências e Desafios no Branding Empresarial: Como mudanças no mercado, como a digitalização e a evolução das expectativas dos consumidores, impactam as estratégias de branding e de negócios. 10. Estudos de Caso: Análise de marcas que alinharam com sucesso seu branding à estratégia de negócios, como Apple e Coca-Cola, e como isso as ajudou a atingir seus objetivos estratégicos.

Professores

Inez Murad

C-Level em FMCG, fundadora da i-Perspective e vencedora do Caboré. Board Member em saúde mental, inovação e impacto social.

Regina Augusto

Diretora do Cenp, professora e jornalista premiada. Especialista em marketing, diversidade e autorregulação publicitária.

1. O Conceito de Omnichannel: Definição do omnichannel e como ele integra diferentes canais de comunicação e vendas para criar uma experiência de marca coesa e contínua. 2. Branding e Experiência Multicanal: Como a experiência do cliente deve ser consistente, independentemente do canal (físico, online, mobile), para reforçar a identidade da marca. 3. A Integração de Omnichannel nas Estratégias de Branding: Como criar uma abordagem omnichannel eficaz, conectando os pontos de contato com os consumidores de maneira fluida e sem fricções. 4. Trade Marketing e sua Contribuição para o Branding: Como o trade marketing pode ser utilizado para fortalecer a marca no ponto de venda, promovendo a experiência de marca para o consumidor final. 5. Gestão de Campanhas Omnichannel: Como planejar, implementar e medir campanhas de marketing omnichannel que integrem de maneira eficiente todas as plataformas e canais disponíveis. 6. Personalização e Branding Omnichannel: A importância de personalizar a experiência de marca para diferentes consumidores, independentemente do canal que utilizam, e como isso afeta o engajamento e a lealdade. 7. Omnichannel no Comércio Digital e Físico: Como as marcas podem integrar suas operações online e offline, criando uma experiência de compra contínua e conveniente para o consumidor. 8. Análise de Performance no Omnichannel: Como medir o sucesso de uma estratégia omnichannel, utilizando métricas de engajamento, vendas e experiência do consumidor em múltiplos canais. 9. Desafios do Branding Omnichannel: Como lidar com as complexidades de manter uma marca consistente em diversos canais e o impacto das novas tecnologias e plataformas digitais no relacionamento com o cliente. 10. Estudos de Caso: Exemplos de marcas que dominaram a integração de branding e omnichannel, como Starbucks e Sephora, criando uma jornada de compra sem interrupções para seus clientes.

Professores

João Maldonado

MBA em Gestão e Inteligência do Varejo Omnichannel pela ESPM

Cristoffer Paz

Executivo de Marketing com foco em PDV. Mentor, palestrante e criador do método S.A.D.R., com prêmios nacionais e globais.

1. Introdução ao Brand Law: A aplicação do direito ao branding, abordando questões jurídicas envolvendo registro de marcas, patentes e proteção da propriedade intelectual. 2. Proteção Legal da Marca: Como proteger a identidade e os ativos de marca legalmente, incluindo o registro de marcas, direitos autorais e gestão de conflitos de propriedade intelectual. 3. Branding e Compliance Legal: Como assegurar que as práticas de branding da empresa estejam em conformidade com as leis de marketing, publicidade e proteção ao consumidor. 4. Visual Law: A Interseção do Design com o Direito: Como o design visual e as representações gráficas podem ser utilizadas para facilitar a comunicação legal, tornando os textos jurídicos mais acessíveis. 5. Elementos Visuais e Proteção Legal: Como garantir a proteção legal de logotipos, embalagens e outros elementos visuais da marca, e a importância do design na preservação da identidade de marca. 6. Tendências no Uso do Visual Law: Como o Visual Law está se expandindo e sendo utilizado por empresas e advogados para melhorar a clareza e a compreensão de documentos legais e contratos. 7. Branding Legal: Responsabilidade e Conformidade: Como as marcas devem lidar com questões legais em suas estratégias de branding, incluindo publicidade enganosa, direitos de imagem e propriedade intelectual. 8. Aspectos Éticos no Branding e no Direito: Discussão sobre os aspectos éticos no branding, como o uso de imagens de celebridades, representações culturais e a responsabilidade das marcas em relação ao público. 9. Branding e Litígios Legais: Como gerenciar litígios relacionados a branding, como disputas de marcas registradas e plágio, e o impacto desses casos na imagem e reputação da marca. 10. Estudos de Caso: Análise de casos relevantes de disputas jurídicas envolvendo branding e elementos visuais, como a disputa entre Coca-Cola e Pepsi sobre o design de embalagem.

Professores

Maria Marta Dias Heringer Lisboa

Advogada com mais de 16 anos de experiência em Direito Contratual. Integra o Martins Villac Advogados e é professora da FAAP.

Cynara de Souza Batista

Advogada e Legal Designer. Diretora na Bravonix e referência em inovação jurídica centrada no usuário.

Nichollas Alem

Advogado e doutor pela USP, é especialista em propriedade intelectual e presidente do Instituto IDEA.

1. O Que é Branding Disruptivo? Definição e princípios do branding disruptivo, e como ele se diferencia das abordagens tradicionais de branding, criando novas formas de interação com o consumidor. 2. Elementos do Branding Disruptivo: Como as marcas disruptivas utilizam inovações tecnológicas, sociais e culturais para criar uma nova identidade de marca que desafia as convenções do mercado. 3. Exemplos de Branding Disruptivo: Estudo de marcas como Tesla, Amazon, e Airbnb, que utilizaram o branding disruptivo para transformar suas indústrias e estabelecer uma presença de mercado única. 4. Marketing Disruptivo e o Papel do Storytelling: Como as narrativas e histórias podem ser usadas para envolver consumidores de maneira emocional e disruptiva, criando uma conexão duradoura com a marca. 5. Inovação e Tecnologia no Branding Disruptivo: O papel da inovação e da tecnologia na criação de novas formas de branding, como o uso de inteligência artificial, realidade aumentada e big data para personalizar a experiência do consumidor. 6. Branding Disruptivo e o Impacto nas Expectativas dos Consumidores: Como as marcas disruptivas moldam as expectativas dos consumidores, desafiando o mercado a se adaptar às novas demandas de um público mais exigente. 7. Desafios do Branding Disruptivo: Os riscos envolvidos, como a possibilidade de alienar consumidores tradicionais ou de não conseguir sustentar a disrupção a longo prazo. 8. Branding Disruptivo em Ambientes Digitais: Como o branding disruptivo pode ser ainda mais eficaz no ambiente digital, aproveitando plataformas de mídia social e outras ferramentas digitais para criar uma presença única. 9. O Futuro do Branding Disruptivo: Tendências emergentes que estão moldando o futuro do branding disruptivo, como as mudanças nas plataformas tecnológicas, novos comportamentos de consumo e o papel crescente das questões sociais e ambientais. 10. Estudos de Caso: Exemplos de marcas que implementaram o branding disruptivo de forma bem-sucedida.

Professores

Fernand Alphen

Especialista em branding e estratégia. Carreira em grandes marcas, atuação social e obras publicadas sobre cultura e comunicação.

Pyr Marcondes

Empresário, investidor e autor com 40 anos de atuação em marketing, mídia, tecnologia, M&A e inovação.